성공펭귄(이하 "우리")은 개인정보 보호법과 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 지킵니다. 이 방침은 우리 웹사이트(www.success-penguin.com)와 뉴스레터, 온라인 강의 판매에서 어떤 정보를 어떻게 다루는지 적은 것입니다. 주민등록번호는 받지 않습니다.
1. 모으는 항목과 방법
뉴스레터 구독 — 이메일 주소. 구독 칸에 직접 넣어 주십니다.
온라인 강의 구매 — 이메일 주소, 주문번호, 상품, 금액, 결제 수단, 결제 일시. 결제사(페이앱)가 결제 과정에서 받는 휴대전화번호는 결제 확인과 환불 연락에만 쓰고 광고에 쓰지 않습니다.
웹사이트 이용 중 저절로 생기는 기록 — 방문한 페이지와 시각, 어디서 왔는지(유입 경로 표시), 기기 종류와 브라우저, 글을 읽은 시간과 어느 문단까지 읽었는지, 문장을 복사했는지, 링크를 눌렀는지. 이 기록은 브라우저에 두는 식별용 쿠키(기기표, 1년)로 묶이며, 뉴스레터 링크를 누르거나 이메일을 넣는 순간 그 이메일 주소와 연결됩니다.
뉴스레터 답장과 문의 메일 — 보낸 사람 주소, 제목, 본문.
2. 쓰는 목적
① 뉴스레터 발송 ② 제안(광고성) 메일 발송 — 동의한 분께만, 제목에 "(광고)"를 답니다 ③ 구매한 강의의 접근 제공, 결제 확인, 환불 ④ 어떤 글이 얼마나 읽히고 어떤 경로가 독자를 데려오는지 알아 서비스를 고치기 위한 분석(개인별 기록을 포함합니다) ⑤ 봇과 부정 이용 막기.
3. 보관 기간
수신거부를 하면 발송은 즉시 멈춥니다. 이메일 주소와 이용 기록은 수신거부 또는 마지막 이용일로부터 3년 뒤 지웁니다. 다만 법이 정한 것은 그 기간 동안 둡니다: 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제와 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), 접속 기록 3개월(통신비밀보호법).
4. 처리 위탁과 국외 이전
우리는 다음 회사에 일을 맡깁니다. 이 가운데 클라우드플레어는 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다(개인정보 보호법 제28조의8). 아래 다섯 가지를 공개합니다.
스티비(주식회사 슬로워크, 대한민국) — 뉴스레터와 안내 메일 발송. 이메일 주소, 구독 상태, 발송·열람·클릭 통계, 우리가 부여한 번호표.
클라우드플레어(Cloudflare, Inc., 미국) — 웹사이트 호스팅과 데이터베이스 보관. ① 이전되는 항목: 이메일 주소, 기기표 쿠키, 방문·읽기·클릭·주문 기록 ② 이전되는 국가·시기·방법: 미국 등 클라우드플레어의 서버가 있는 나라로, 웹사이트를 이용하는 순간 네트워크로 전송되어 저장됩니다 ③ 이전받는 자: Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) ④ 목적과 기간: 웹사이트 운영과 기록 보관, 위 3항의 기간 ⑤ 거부하는 방법: newsletter@success-penguin.com 으로 요청하실 수 있으며, 거부하시면 웹사이트 구독·구매 기능을 이용하실 수 없습니다.
페이앱(payapp.kr 운영사) — 결제 대행. 결제에 필요한 정보(금액, 주문번호, 결제 수단, 휴대전화번호)를 결제사가 직접 받아 처리합니다.
그 밖에는 법령에 따른 수사·조사 요청이 있을 때 외에 제3자에게 주지 않습니다.
5. 쿠키
우리 웹사이트는 기기표 쿠키 하나(이름 pd, 1년)와 강의 접근 쿠키(이름 ck, 구매자만)를 둡니다. 다른 회사의 광고 추적 도구는 두지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있으며, 그러면 읽기 기록이 이어지지 않을 뿐 글은 그대로 읽을 수 있습니다.
6. 여러분의 권리
언제든 자기 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 뉴스레터는 메일 끝의 수신거부 링크 한 번으로 그만둘 수 있습니다. 요청은 newsletter@success-penguin.com 으로 보내 주시면 10일 안에 답합니다. 우리는 광고성 메일 수신 동의를 2년마다 확인합니다.
7. 안전 조치
비밀 열쇠는 서버의 금고에만 두고, 사람별 기록은 운영자만 봅니다. 최소한만 모으고, 정기적으로 백업하며, 카드번호는 결제사만 다루고 우리는 저장하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자
주남현 · newsletter@success-penguin.com
9. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.